Quand puis-je obtenir le devis ?
Nous fournissons généralement un devis dans les 4 heures suivant la réception de votre demande. Si vous avez besoin d'obtenir le prix de toute urgence, veuillez nous appeler ou le préciser dans l'e-mail. Nous donnerons la priorité au traitement de votre demande.
2. Le produit peut-il être personnalisé ? Quel est le cycle de production du produit ?
Après la commande des marchandises, nous pouvons les personnaliser en fonction des besoins particuliers des clients en adoptant la technologie la plus récente.
Le cycle de production dépend de la quantité de commandes et du type de produits. Dans des circonstances normales, la production peut être terminée dans les 15 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande.
3. Quelles sont les conditions de livraison de votre entreprise ?
Nous acceptons diverses méthodes telles que la livraison en usine (EXW), la livraison gratuite à bord (FOB), le coût et le fret (CFR) et CIF. Vous pouvez choisir l'option la plus pratique et la plus économique.
4. Qu'en est-il des coûts de transport et du temps de livraison?
Cela dépend du volume des marchandises, du mode de transport (mer/air/express) et du port/aéroport de destination que vous spécifiez. Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous fournir les informations nécessaires pour que nous puissions calculer le coût avec précision.
5. Quelles certifications votre entreprise peut-elle fournir ?
Nous pouvons fournir la certification ce, la certification de système qualité ISO 9001, les certificats d'étalonnage tiers (CNA) et les rapports d'inspection d'usine.
6. Soutient-elle le soutien technique transfrontalier?
Notre équipe de support technique est disponible 24/7 heures sur 24 et 7 heures sur 24. Nous disposons d'une expérience riche en tests sur site et pouvons fournir rapidement des solutions de résolution de problèmes. Si nécessaire, les ingénieurs peuvent se rendre dans votre pays pour fournir une assistance sur site.
7. Quelle est la durée de validité de l'offre?
La période de validité de la cotation est généralement de 15 jours, comme déterminé par l'augmentation du prix des matières premières sur le marché.
8. Comment réapprovisionner les pièces vulnérables et consommables ? Comment traiter les pièces cassées ?
Si une telle situation se produit, veuillez nous contacter à temps. Nous pouvons fournir des consommables, des consommables et des pièces de rechange pour le réapprovisionnement uniquement à un coût.
9. Quelles sont vos conditions de paiement ?
Paiement : inférieur ou égal à 2,000 dollars US, 100% prépayé. Lorsque le montant est relativement élevé, nous facturons un dépôt de 30 % et un solde de 70 %. Bien sûr, nous acceptons également les accords de paiement comme les lettres de crédit et OA.